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中国核工业华兴建设公司案例分析

中国核工业华兴建设有限公司是中国核工业建设集团公司的重点成员单位之一,是具有施工总承包一级资质的大型综合性建筑安装企业,具有核工程、房屋建筑工程、市政公用、消防工程、土石方工程、道路工程、钢结构工程、机电设备安装等11项资质,具有独立的对外经济合作经营资格。

公司始建于上世纪50年代末,曾承担过我国“两弹一艇”试验基地以及许多重要核工程、军工工程的建设,为我国的国防建设做出了极大贡献。70年代末积极响应国家号召“保军转民”来到江苏,2005年由中国核工业建设集团公司和中国信达资产管理公司共同出资在原公司的基础上改制更名成立中国核工业华兴建设有限公司。

公司现有员工4600余人,其中各类管理人员和专业技术人员1500多人,具有中高级以上职称人员600多人。下属3个事业部、5个专业分公司和参(控)股单位若干个。目前施工区域覆盖国内十六个省(直辖市)以及巴基斯坦、新加坡、阿尔及利亚等海外市场。

公司曾参加了国内所有核电站的工程建设,并在其中的4座核电站工程中担当主力。承担了9个反应堆及其附属工程的施工,为我国的核电建设和能源事业立下了赫赫功绩;在国外,承建了当时我国最大的出口成套项目——巴基斯坦恰希玛核电站一期工程。目前正在承建岭澳二期、恰希玛核电站二期等核电工程。

项目背景

在“以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力跨越式发展” 的时代背景下。中国核工业华兴建设公司的找到了提升企业管理的有效途径——企业信息化管理。结合中国核工业华兴建设公司现有的项目管理模式,针对总部、下属组织单位的市场开发、项目管理、资源配置、人力资源、知识管理等各领域实现信息化管理,是本次项目急欲解决的问题。

中国核工业华兴建设公司总部、事业部、项目部的多级项目管理模式,对系统分布部署的能力、远程访问、系统的性能、安全性、复杂网络环境的适应能力以及跨平台等特性提出了较高的要求。易建科技有限公司作为中国首家建设行业工程项目管理软件与应用服务提供商。凭借其成熟先进的管理理念、强大专业的应用功能、先进而稳定的技术功能、专业完善的服务体系,并在众多成功客户的见证下,出色的赢得中核华兴的青睐。

解决方案

易建科技首先对中国核工业华兴建设公司的各级项目管理机构的管理流程和相关管理制度、规范进行了全面的研究,同时对易建科技自身多年积淀的工程项目信息化管理的经验进行了梳理和提升。提供了全面的项目管理解决方案。

方案以项目管理为核心。核心思想是建立以工程项目的成本控制为中心,以进度计划为主线,优化整合企业资源,进行全方位、全周期管理的工程项目管理信息系统。在易建科技专业咨询顾问与中国核工业华兴建设公司共同的努力下,实现了对成本、合同、进度、招投标、资金、质量、安全、人力资源、材料物流、机械设备、工程资料、办公自动化等项目因素进行科学严格的管理,使管理效率实现质的飞跃。

中国核工业华兴建设公司工程项目管理软件的解决方案遵循以下的原则:

先进性:各应用子系统都基于J2EE工业标准的B/S应用模式,使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性和扩充性,确保了中南集团信息管理系统具备良好的稳定性、可扩展性和安全性。

实用性:考虑到既要尽量满足业务功能需求,又要适应各业务角色的工作特点,该系统做到简单、实用、人性化,该系统不仅做到了简单、实用和人性化,而且提供了个性化界面和内容定制的功能。

可靠性:在系统中建立了冗余保护措施、保证系统的可靠性和安全性。

开放性:在系统构架、采用技术、选用平台方面都遵循行业的标准,保证较好的开放性。

可维护性:系统设计标准化、规范化,按照分层设计、软件构件化实现。系统结构分层,对业务处理模型高度抽象,逻辑与数据分离;以统一的服务接口规范为核心,使用开放标准。

可伸缩性:考虑到企业信息化是一个循序渐进、不断扩充的过程,系统采用积木式结构,整体构架可以与原有系统进行无缝连接,为今后系统扩展和集成留有扩充余量。

可移植性:选择开放的应用平台,建设一套与平台无关,以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。

主要功能说明如下:

综合规划:从管理组织、管理单元、时间规划等几个方面进行项目管理的综合规划。系统根据现实的各种情况与信息,围绕项目开发的目标为中心,进行全面构思、设计、选择合理可行的项目管理方式,辅助形成正确决策和高效工作模式。

成本控制:为用户建立覆盖项目全周期的成本控制阶段和每个阶段的成本结构;通过使用阶段成本控制和指标控制,有效控制各阶段的项目成本;最终形成项目建造阶段的目标成本,通过目标成本有效控制项目实际发生成本。在项目全周期的成本管理中,系统建立以成本数据为中心的项目业务数据体系,通过将各类业务数据与成本数据的关联实现项目管理各项业务中的全面的成本控制。在各阶段的各项业务中,将成本的实际值与目标值进行比较,分析成本偏差,使用户及时发现并采取有效措施,防止项目成本突破投资计划,实现成本的动态控制。

进度控制:建立多方参与的计划编制过程管理,建立完善的工程进度计划来指导项目的实施。在实施的过程中随时搜集项目的进度信息,对计划执行情况进行定期检查,将实际进度与计划进行对比,对存在的偏差及时采取纠偏措施。保证项目进度计划的顺利实施并及时监控成本计划的执行情况。

合同管理:将项目建设过程中签订的各类合同以规范化、系统化的管理方式集中进行统一管理,建立以工程量清单为基础的项目合同管理方法,识别合同风险,明确责任;通过严格的合同审批流程,规范合同条款的执行;实现对计量、支付、变更、索赔的控制;对合同履行过程的计量、支付、结算、决算进行自动化处理;建立合同的管理责任与风险控制措施,对合同的变更、索赔过程进行跟踪处理及审批控制,实现合同的全周期管理。

知识管理:通过将企业运作过程中的各种数据进行沉淀和积累,逐步形成统一的知识库。系统具有规范的文档管理方法和鲜明的行业特色,实现企业知识的采集、组织、共享、利用和创新,实现海量信息的精确查询。

沟通协调:利用先进的计算机通讯技术,为北京市轨道交通建设管理有限公司建立一个高效的沟通协调渠道,实现手机短信、电子邮件、在线沟通、组织协调、视频会议等多种沟通协调方式,使分布在各个地区的组织成员间都能够实时进行信息沟通、组织协调、工作交流。

工作流:对中国核工业华兴建设公司的各类业务审批流程进行梳理和优化,实现业务流程的自定义流转,并记录流程过程中的全部活动。各级管理者能够灵活定制各种工作流程,并在系统中参与业务决策审核。使中国核工业华兴建设公司的业务流程规范化、程序化;使流程业务工作协同并进,降低管理成本,提高运作效率;使决策有效地融合到项目管理过程中,方便领导决策。

报表:为中国核工业华兴建设公司提供强大的报表设计与浏览,并很好地解决了B/S架构软件中报表的预览、打印及导出文件等难题。中国核工业华兴建设公司各级管理者依据项目管理各方面的不同需要能够灵活定制各类统计分析报表,进行数据统计,使中国核工业华兴建设公司决策层能够实时取得分析对比数据和进行预测模拟,辅助进行科学决策。

平台及开发技术解决方案

在软件开发技术上,采用目前企业广泛使用的 J2EE 工业标准的企业级分布式技术架构,运用 JAVA 与 XML 等开发技术。为中国核工业华兴建设公司的各项目组织机构提供了统一的信息平台,分布式组件技术、负载均衡等技术的应用,有效地利用了网络带宽、计算资源,确保了系统稳定性、可靠性。在系统平台上,易建科技向中南集团推荐了Oracle+BEA+SUN的平台方案。为中国核工业华兴建设公司提供一个高可用性、稳定的支持平台。

项目实施

在中国核工业华兴建设公司项目管理信息化项目的整个过程中,易建的咨询顾问时刻地牢记实施的指导思想:管理咨询+软件产品+实施服务=成功的信息系统。为客户提供一流软件系统的同时提供优质的实施服务。

第一阶段:项目启动与调研
  在项目启动阶段,易建科技和中国核工业华兴建设公司成立了由双方专家组成的项目实施小组,双方确定了项目小组以及各个单元和岗位的具体职责,包括项目组织结构、岗位设置以及岗位的职责。在项目总体方案的基础上,进行项目启动访谈,对企业高层以及各个管理层级进行访谈,收集中国核工业华兴建设公司决策层、各职能部门领导的各方面意见,分析确定工程项目管理软件系统实施与中核华兴项目管理改进提升的关键域(成本、进度、项目资源的控制以及项目沟通协调、领导决策等),并针对各个关键域,分析确定项目总体目标。双方充分分析和识别工程项目管理信息化实施的风险,结合中核华兴的实际项目管理模式共同确定了详细的项目实施计划。在需求调研过程中,易建科技结合中核华兴的相关项目管理制度,按照操作层、管理层、决策层对各业务部门的业务进行了深入的调研,结合易建科技自身多年积淀的建设领域管理经验,以信息化为手段对中核华兴的项目管理模式、相关的业务处理流程进行了梳理、优化和重组。

第二阶段:项目设计与开发
  在项目设计与开发阶段,易建科技在前期的调研需求基础上,立即着手进行中国核工业华兴建设公司工程项目管理软件系统的二次开发的设计工作;并对中核华兴的网络、存储、安全、系统远程访问等配套的运行环境进行规划和匹配;为软件信息化系统的导入,提交整体的系统应用方案。

第三阶段:项目实施与上线
  在项目实施与交付阶段,易建科技咨询顾问组织了系统的上线实施工作,对中核华兴建设公司的信息化项目小组成员进行系统管理和系统设置方面的培训,以保证系统的日常维护;对系统组织、角色和用户权限进行了设置,并和各部门人员协作对系统的各项业务数据进行采集与录入。对总公司、事业部、项目部的相关业务人员进行系统操作的培训。经项目试运行一段时间后,系统正式上线。

应用效果

通过中国核工业华兴建设公司和易建科技双方的共同努力下,中核华兴建设公司在项目的信息化管理导入和应用上,取得了较好的效果。具体体现在以下几个方面:

更加规范了项目管理过程、降低了项目生产成本、提高了项目运作效率
   通过运用,系统实现了对项目成本、进度、质量、安全的有效控制和合同、资金、工程资料、竣工等的高效管理;使投资控制过程更加完善,项目规划与设计更加科学,项目管理过程更加规范;使项目生产成本得到大幅降低,项目运作效率得到有效提高。

提高了信息的共享、实现了资源的合理分配
   易建工程项目管理软件系统的实施,为中国核工业华兴建设公司总部、各事业部、项目部、海外项目机构提供一个项目开发和管理的平台。提高了信息的共享程度。实现项目资源(人、财、物、时间等项目管理要素)的合理分配。

提高了沟通协调效率、减少了工作延误
   通过应用系统,工作效率比以前有了明显的提高,中核华兴建设公司总部与下属各事业部,以及各事业部与下属各项目部之间的数据交互直接通过系统进行,减少了沟通时间和环节,使业务信息沟通得更加及时、顺畅。

实现科学决策
   对于企业决策层而言,通过运用信息系统,管理层、决策者能够方便地收集和统计企业经营活动中的最新信息数据,实时掌控项目的生产管理情况,从而作出科学的决策。

优化人才结构、固化管理流程、明晰管理规范
   运用系统实现科学的人力资源管理,构建科学的企业组织职能结构,固化企业管理流程,每个员工都通过系统进行工作,在工作中出现的问题都能够做到有据可查,使各种管理规范更加明晰,并大大的增强了员工的责任意识,并使企业运营效率得到提高、管理流程得到优化,同时优势蓄积企业人才资本。